Méthodes agiles
Management de la qualité
- Bien préparer sa politique qualité
- Interview d’une consultante en conduite du changement
- Utilisation des Progiciels de Gestion Intégrée
Normes
ISTIA
Vu sur le site Afnor :
La norme OHSAS 18001 définit les exigences relatives aux systèmes de management de Sécurité et Santé au Travail . Elle a été développée par la BSI en 1999 puis révisée en 2007.
Très utilisée à travers le monde, cette norme en devenant une norme ISO deviendra une norme de système de management générique.
Cela facilitera son intégration aux autres démarches telles que celles basées sur les normes ISO 9001:2008 pour le management de la qualité ou ISO 14001:2004 pour le management environnemental.
La révision de la norme ISO 9001 sur les systèmes de management de la qualité a franchit récemment une nouvelle étape et est désormais présente au stade du Committee Draft (CD). La commission de normalisation française AFNOR/X542 « Qualité et management » travaillant à la révision de la norme ISO 9001, fait le point sur les évolutions qui se préfigurent concernant :
Voir le détail des évolutions sur le site Bivi Qualité
Contrôle de l’approvisionnement externe des biens et services
Petite actualité qui intéressera les étudiants de ce parcours:
l’AFNOR Normalisation vient de présenter les orientations de la révision de la norme ISO 9001 sur le management de la qualité dont la publication est prévue pour septembre 2015.
Simplification, adaptation aux nouvelles attentes des organisations, consensus sont les maîtres mots de cette révision.
La nouvelle norme ISO 9001 verra le jour en 2015.
Trente pays ont voté en faveur de la révision de la norme de management de la qualité, ISO 9001, appliquée par plus d’un million d’organismes, à travers 176 pays. Cette décision intervient après que l’organisation internationale de normalisation – ISO – ait organisé du 15 octobre 2011 au 15 mars 2012 une consultation auprès de ses pays membres sur l’avenir de la norme ISO 9001:2008.
Nouvelle rubrique dans ce blog. Chaque semaine, nous allons vous proposer une sélection de présentations déposées sur Slideshare.
Cette semaine, au hasard de nos recherches, nous avons consulté les supports de cours de Frédéric Charles, qui est notamment chargé de cours à l’école des Mines de Douai et qui anime le blog Green SI, blog dont la popularité et la pertinence lui ont permis d’intégrer le plate-forme de Blog ZDNET. Il est actuellement Corporate IS Strategy and Governance à la Lyonnaise des Eaux.
Son cours sur les ERP est en ligne et aborde après une introduction générale aux ERP, la problématique de la conduite du changement des SI, les évolutions actuelles et futures des ERP, et enfin le Green IT.
En somme, des ressources intéressantes pour ceux qui souhaitent se spécialiser dans les systèmes d’information.
Tout d’abord je souhaite une excellente année 2012 à tous les lecteurs de ce blog !!!
La Gestion de Configuration (Configuration Management) est l’un des 7 domaines de processus répondant à une exigence du référentiel CMMi (Capability Maturity Model Integration) niveau 2. Toute activité de niveau 2 se caractérise par :
– la planification et l’exécution des activités conformément à une stratégie d’entreprise (organisation)
– la définition des rôles et responsabilités de chaque acteur
– la réalisation des produits selon des compétences et ressources nécessaires mises à disposition des acteurs
– le contrôle des produits
– le suivi et la vérification du processus
En quoi consiste la gestion de configuration ?
La gestion de configuration consiste plus particulièrement à gérer les nomenclatures techniques des articles d’un système (du produit aux composants en passant par les sous-systèmes et les groupes de composants) ainsi qu’à gérer l’ensemble des modifications apportées au cours de l’évolution du système. La gestion de configuration est utilisée pour la gestion de systèmes complexes dans les domaines suivants :
En général, la gestion de configuration est utilisée pour stocker les différentes versions (baselines) d’un système (software, hardware, équipement, infrastructure). Le suivi de la configuration d’un système s’effectue de l’expression du besoin, jusqu’à son déploiement, en passant par les différentes phases de conception, de développement et de tests.
Des nomenclatures industrielles (Bill Of Materials) constituent les livrables permettant de tracer l’évolution du système, et de relier chaque composant à une fonction exprimée par le besoin ou une ligne contractuelle. Utilisée dans le suivi de versions de documents, la gestion de configuration permet de tracer toutes les modifications qui sont intervenues sur les informations contenues dans les documents. Des reportings réguliers permettent de documenter l’évolution des nomenclatures, par l’intermédiaire d’indicateurs de performance par lot de travail (Work Package).
Le diagramme ci-dessous schématise les différents processus liés à la gestion de configuration et de documentation :
– la planification et le management de projets
– la définition des besoins et exigences
– le suivi et la prise en compte des changements
– le suivi du statut (en traitement, livré, déployé)
– le contrôle et l’audit
Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site du Software Engineering Institute, université qui a développé le référentiel CMMi http://www.sei.cmu.edu/productlines/frame_report/config.man.htm
Charlotte Hamon, étudiante à l’ISTIA en 5ème année Qualité et Sûreté de Fonctionnement des Organisations, vient d’ouvrir son blog professionnel dont le thème est centré sur la Qualité dans les laboratoires d’essais, qui retrace notamment l’expérience acquise au cours de stage.
Parmi les premiers articles publiés :
Un blog à ajouter à son agrégateur de flux !