Méthodes agiles
Management de la qualité
- Bien préparer sa politique qualité
- Interview d’une consultante en conduite du changement
- Utilisation des Progiciels de Gestion Intégrée
Normes
ISTIA
Petite actualité qui intéressera les étudiants de ce parcours:
l’AFNOR Normalisation vient de présenter les orientations de la révision de la norme ISO 9001 sur le management de la qualité dont la publication est prévue pour septembre 2015.
Simplification, adaptation aux nouvelles attentes des organisations, consensus sont les maîtres mots de cette révision.
La nouvelle norme ISO 9001 verra le jour en 2015.
Trente pays ont voté en faveur de la révision de la norme de management de la qualité, ISO 9001, appliquée par plus d’un million d’organismes, à travers 176 pays. Cette décision intervient après que l’organisation internationale de normalisation – ISO – ait organisé du 15 octobre 2011 au 15 mars 2012 une consultation auprès de ses pays membres sur l’avenir de la norme ISO 9001:2008.
L’AFNOR vient de publier une synthèse sur les résultats d’une enquête auprès de 12000 utilisateurs dans 122 pays.
Les objectifs de l’enquête visaient à rendre compte :
Il ressort de cette enquête que l’ISO 9001 est pertinente mais doit être améliorée, notamment en prenant en compte de nouveaux éléments :
Jérémy Cicero, responsable et auteur du blog Qualiblog, a rédigé sa propre synthèse de l’enquête sur son article Évolution de la norme ISO 9001 : retour sur les résultats de l’enquête mondiale ISO Survey
Vous pouvez également retrouver l’enquête dans son intégralité ici
Du 21 au 25 novembre se déroule au Luxembourg la semaine de la qualité (le programme)
A cette occasion, vous pouvez retrouver une interview de Jean-Marie Rieff, président du Mouvement Luxembourgeois de la Qualité (MLQ), qui livre son analyse et évoque notamment l’évolution des normes depuis 10 ans.
En substance : “’expression ‘qualité’ regroupe beaucoup plus de choses aujourd’hui qu’il y a 10 ans : la sécurité au travail, la sécurité de l’information, les exigences sociétales, le développement durable…”