Management Intergénérationnel Partie 2/3 : Les risques liés à l’absence de management intergénérationnel

Dans partie précédente, une présentation des profils des différentes générations a été faite. Il est maintenant clair qu’une personne ayant vécu les trente glorieuses n’a pas les mêmes attentes et besoins au travail qu’un jeune né avec l’informatique et les réseaux sociaux.

Un des principaux problèmes liés à l’absence d’un management adéquate est l’incompréhension entre les collaborateurs. En effet les managers sont souvent des personnes d’expériences ayant fait leur preuves par le passé. Lorsque ces managers ont à gérer des collaborateurs plus jeunes, ils ne comprennent pas toutes leurs réactions et leurs attentes.  N’ayant pas les mêmes attentes et perceptions concernant le monde du travail et en l’absence de sensibilisation sur les sources de conflits entre générations, ces managers ne pourront pas établir de relation de confiance avec les nouvelles générations et parviendront difficilement à asseoir leur autorité. L’incompréhension sera alors mutuelle et un climat de stress et de méfiance pourra alors se créer. Dans certains cas, une lutte de pouvoir entre le salarié et le manager peut naître.

Du point de vue de l’organisation des entreprises, les attentes des nouvelles générations sont créatrices de nouveaux problèmes. Il est vrai qu’aujourd’hui il est plus difficile de fidéliser un jeune à une entreprise. En effet, le climat économique, les réseaux sociaux, la volonté de trouver un sens à ce qu’ils font et le refus de l’autorité incitent les jeunes à changer souvent d’entreprises. L’organisation des entreprises actuelles n’est souvent pas suffisamment mature pour gérer des démissions récurrentes. Cela crée des problèmes de gestion des compétences, du capital humain et des périodes de transition entre un employé partant et un nouvel arrivant. Ainsi l’entreprise aussi doit s’adapter aux exigences et aux attentes  des nouvelles générations.

Ces deux exemples prouvent que cette dimension est à prendre en compte tant l’absence de management intergénérationnel peut être néfaste pour les entreprises.

Le prochain article sur le management intergénérationnel détaillera quelques solutions utilisées par des précurseurs dans ce domaine.

Sources : Quelques chiffres ; Source 1 ; Source 2 ; Source 3 ; Source 4