{"id":31,"date":"2012-12-17T17:36:20","date_gmt":"2012-12-17T16:36:20","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/mxsz\/?p=31"},"modified":"2012-12-18T12:23:21","modified_gmt":"2012-12-18T11:23:21","slug":"ubib-rue-des-facs-et-le-bureau-de-renseignement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/mxsz\/2012\/12\/17\/ubib-rue-des-facs-et-le-bureau-de-renseignement\/","title":{"rendered":"Ubib, Rue des facs et le bureau de renseignement"},"content":{"rendered":"<p>Les <a href=\"http:\/\/bbf.enssib.fr\/consulter\/bbf-2010-03-0081-003\" target=\"_blank\">SRV <\/a>comme <a href=\"http:\/\/www.ubib.fr\/\" target=\"_blank\">Ubib <\/a>ou <a href=\"http:\/\/www.ruedesfacs.fr\/\" target=\"_blank\">Rue des facs<\/a> ont d\u00e9velopp\u00e9 depuis plusieurs ann\u00e9es une identit\u00e9 de service assez pouss\u00e9e: logo, slogan parfois, pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux, etc.<\/p>\n<p>Parall\u00e8lement, les BU ont toutes des \u00ab\u00a0reference desks\u00a0\u00bb, dot\u00e9s de noms plus ou moins originaux (\u00ab\u00a0Bureau de renseignement\u00a0\u00bb \u00e0 Angers ou ailleurs, \u00ab\u00a0M\u00e9diadoc\u00a0\u00bb \u00e0 Arras, j&rsquo;en passe et des meilleurs), o\u00f9 officient bien souvent les biblioth\u00e9caires qui r\u00e9pondent en ligne.<\/p>\n<p>Mais dans ce cas, d&rsquo;identit\u00e9 de service, point. Bureaux d\u00e9pareill\u00e9s, absence de publicit\u00e9 ou de com&rsquo; sur le site des BU&#8230; Pas \u00e9tonnant, ensuite, que l&rsquo;on d\u00e9plore une baisse du nombre de questions depuis plusieurs ann\u00e9es.<\/p>\n<p>Cela fait quelques temps que je me demande pourquoi on n&rsquo;a pas, jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent, li\u00e9 le \u00ab\u00a0physique\u00a0\u00bb et le \u00ab\u00a0en ligne\u00a0\u00bb. J&rsquo;arrive dans un BU \u00e0 Paris, l&rsquo;accueil et le renseignement reprennent le visuel Rue des Facs (pas forc\u00e9ment le nom, mais une d\u00e9clinaison). M\u00eame topo \u00e0 Angers, Nantes ou Rennes avec Ubib. Si vous distribuez des flyers, vous promouvez ainsi le service sur place et en ligne ; si vous organisez un \u00e9v\u00e9nement sur Facebook, pareil.<\/p>\n<p>Peu importe que le \u00ab\u00a0en ligne\u00a0\u00bb prenne le pas sur le \u00ab\u00a0pr\u00e9sentiel\u00a0\u00bb: la phase de transition peut durer encore quelques ann\u00e9es. Mais le mouvement de balancier qui consiste \u00e0 tout jeter d&rsquo;un c\u00f4t\u00e9 (the good ol&rsquo; reference desk) au profit d&rsquo;un service innovant (le SRV) me semble assez \u00e9trange: comme si le d\u00e9veloppement de l&rsquo;un devait se faire au d\u00e9triment de l&rsquo;autre, alors que les deux sont li\u00e9s \u00e0 mon avis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les SRV comme Ubib ou Rue des facs ont d\u00e9velopp\u00e9 depuis plusieurs ann\u00e9es une identit\u00e9 de service assez pouss\u00e9e: logo, slogan parfois, pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux, etc. Parall\u00e8lement, les BU ont toutes des \u00ab\u00a0reference desks\u00a0\u00bb, dot\u00e9s de noms plus &hellip; <a href=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/mxsz\/2012\/12\/17\/ubib-rue-des-facs-et-le-bureau-de-renseignement\/\">Continuer la lecture <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":10270,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[12,10,11,9,6,7],"class_list":["post-31","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-classe","tag-on","tag-rue-des-facs","tag-service-de-renseignement","tag-srp","tag-srv","tag-ubib"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/mxsz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/mxsz\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/mxsz\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/mxsz\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10270"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/mxsz\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/mxsz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/mxsz\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31\/revisions\/39"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/mxsz\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/mxsz\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/mxsz\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}