{"id":939,"date":"2021-02-14T20:04:58","date_gmt":"2021-02-14T19:04:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/?p=939"},"modified":"2021-02-15T12:17:00","modified_gmt":"2021-02-15T11:17:00","slug":"stage_dcb_buapro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/2021\/02\/14\/stage_dcb_buapro\/","title":{"rendered":"Immersion \u00e0 la BUA : retour sur un stage du monde d’avant"},"content":{"rendered":"

\"Stagiaire<\/a>Billet \u00e9crit par Antoine T. , conservateur des biblioth\u00e8ques, DCB28. Chaque ann\u00e9e, la BU d’Angers propose un stage long aux \u00e9l\u00e8ves conservateurs. Ce billet, le 5\u00e8me, dont nos stagiaires nous ont fait cadeau (voir aussi ceux de Katrina K<\/a>, d’Elodie C<\/a>., d’Anne G<\/a>., de Roman S.<\/a>), raconte, avec 18 mois de recul, ce que peut apporter un stage professionnel long et actif pour pr\u00e9parer au “choc initial” d’une vraie prise de poste.<\/p>\n

Moi, Antoine T., stagiaire \u00e0 la BUA…<\/strong><\/p>\n

” Plus d\u2019un an apr\u00e8s avoir r\u00e9alis\u00e9 un stage de quatre mois \u00e0 la BUA, dans le cadre de ma formation d\u2019\u00e9l\u00e8ve conservateur des biblioth\u00e8ques, et six mois apr\u00e8s ma premi\u00e8re prise de poste, il me semblait pertinent de faire un retour sur ce que j\u2019ai retir\u00e9 de ce stage dans ma pratique quotidienne (d\u2019autant plus pertinent que c\u2019est une explication cr\u00e9dible \u00e0 une formidable procrastination ayant dur\u00e9 une ann\u00e9e). La position de stagiaire et d\u2019\u00e9l\u00e8ve conservateur n\u2019est effectivement pas la m\u00eame que celle de cadre sortant d\u2019Enssib nouvellement en responsabilit\u00e9 d\u2019une \u00e9quipe et faisant face aux chocs, plus ou moins anodins, d\u2019une prise de poste et de son appropriation.<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

Ce billet essayera donc d\u2019\u00eatre \u00e0 la fois une version tr\u00e8s condens\u00e9e de mon rapport de stage, une description rapide de mes missions et surtout un retour sur ce que j\u2019ai gard\u00e9 de mon passage en terre angevine dans mon poste de responsable d\u2019une petite biblioth\u00e8que de m\u00e9decine (300 places) et de services collections en sant\u00e9 et sciences\/techniques (avec beaucoup d\u2019encadrement hi\u00e9rarchique).<\/p>\n

1. Planter le d\u00e9cor : contexte et missions du stage<\/strong>
\nSans d\u00e9crire par le menu mon stage, il n\u2019en faut pas moins une contextualisation, m\u00eame sommaire.
\nDans la scolarit\u00e9 d\u2019un \u00e9l\u00e8ve conservateur (du mill\u00e9sime 2019\/2020, DCB28, promotion Louise Michel), le stage professionnel dure 4 mois, de septembre \u00e0 d\u00e9cembre, et fait suite \u00e0 six mois de cours th\u00e9oriques et d\u2019une gestion de projet \u00e0 l\u2019Enssib. Ce stage pr\u00e9c\u00e8de un retour de 6 mois \u00e0 l\u2019\u00e9cole pour des cours, la r\u00e9daction d\u2019un m\u00e9moire d\u2019\u00e9tude et de recherche et les affectations. Il a donc une position centrale dans la formation aussi bien intellectuelle que professionnelle de l\u2019\u00e9l\u00e8ve.
\nLa proposition initiale du stage s’articulait autour de la conception et de l’animation de dispositifs participatifs entre les diff\u00e9rentes parties-prenantes de l’Universit\u00e9 d’Angers (enseignants, personnel des biblioth\u00e8ques, \u00e9tudiants) dans l’optique de nourrir le nouveau projet de service de la BUA. Ce qui satisfaisait non seulement mon inclination personnelle aux rencontres et aux \u00e9changes mais qui permettait de me familiariser avec des m\u00e9thodes d\u2019UX design, de participation, etc.<\/p>\n

Une fois sur place, mes missions ont \u00e9volu\u00e9 pour se centrer sur des dispositifs cens\u00e9s favoriser la r\u00e9flexion et le d\u00e9centrement des coll\u00e8gues en faisant faire un \u00ab pas de c\u00f4t\u00e9 \u00bb pour d\u00e9couvrir le quotidien et la vie des \u00e9tudiants. En bref, je devais formaliser des dispositifs qui permettaient aux biblioth\u00e9caires de sortir, litt\u00e9ralement, de la biblioth\u00e8que et de se mettre, pour un temps, dans les chaussures des \u00e9tudiants. Avec l\u2019aide de mes tuteurs et gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019implication des coll\u00e8gues, j\u2019ai pu mettre en place des enqu\u00eates de publics, par entretien et questionnaire, des ateliers m\u00ealant \u00e9tudiants revenus d\u2019Erasmus et biblioth\u00e9caires partis en \u00ab voyage d\u2019inspiration \u00bb \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, et proposer aux volontaires d\u2019aller assister \u00e0 un cours magistral (de la discipline qu\u2019ils d\u00e9siraient) afin de vivre, de mani\u00e8res tr\u00e8s \u00e9ph\u00e9m\u00e8re, l\u2019exp\u00e9rience estudiantine et discuter in situ avec les \u00e9tudiants.<\/p>\n

\"antoine_T_2\"<\/a><\/p>\n

J\u2019ai \u00e9galement eu la chance d\u2019\u00eatre invit\u00e9 \u00e0 participer aux deux \u00ab voyages d\u2019inspiration \u00bb (voir billets BUATour B\u00e9n\u00e9lux<\/a> et BUAtour off<\/a>) organis\u00e9s par la BUA \u00e0 l\u2019automne 2019 : l\u2019un au B\u00e9n\u00e9lux et l\u2019autre au Danemark (avec un interm\u00e8de su\u00e9dois). Une exp\u00e9rience sur laquelle je reviendrai.
\nVoil\u00e0 pour le r\u00e9sum\u00e9 rapide de mon stage de quatre mois. Qu\u2019en est-il maintenant ? Qu\u2019est-ce que je garde de cette p\u00e9riode ? En quoi cela a-t-il influenc\u00e9 (ou pas) ma pratique professionnelle ?<\/p>\n

2. Plein d’id\u00e9es et d\u2019inspirations<\/strong>
\n\"antoine_T_3\"<\/a>Lors de cet exercice de rem\u00e9moration et de confrontation entre mes souvenirs et mon nouveau quotidien, ce qui a d\u2019abord \u00e9merg\u00e9 est le fait que cette immersion \u00e0 la BUA a \u00e9t\u00e9 une mine d\u2019id\u00e9es et d\u2019inspirations marquantes et qui, dans une certaine mesure, irriguent ma fa\u00e7on de travailler.<\/p>\n

Travailler \u00e0 la BUA c\u2019est d\u2019abord consid\u00e9rer certains projets comme \u00ab allant de soi \u00bb, non pas qu\u2019ils soient simples \u00e0 organiser ou plus pertinents que ceux d\u2019autres SCD, mais ils sont mis en place comme n\u2019importe quel autre. Or, j\u2019ai pris conscience de la singularit\u00e9 de certains de ces projets bien apr\u00e8s le stage. Plusieurs exemples viennent \u00e0 l\u2019esprit : durant mon stage j\u2019ai particip\u00e9 aux ateliers de m\u00e9diation animale permettant aux \u00e9tudiants de profiter d\u2019une bulle de d\u00e9tente et de convivialit\u00e9 avec des animaux de th\u00e9rapie. A d\u00e9faut de la vivre, j\u2019ai suivi les pr\u00e9misses de la nuit blanche \u00e0 la BU organis\u00e9e pour la nuit de la lecture.<\/p>\n

\"m\u00e9diation<\/a>
\nMais surtout, comme je l\u2019\u00e9voquais ci-dessus, je suis parti \u00e0 l\u2019\u00e9tranger avec des coll\u00e8gues du SCD. Les \u00ab voyages d\u2019inspiration \u00bb ont enchant\u00e9 le d\u00e9but de mon stage (en me rapprochant des coll\u00e8gues et me faisant d\u00e9couvrir les usages des biblioth\u00e8ques du nord de l\u2019Europe). N\u00e9anmoins le plus incroyable, avec le recul, r\u00e9side dans l\u2019id\u00e9e m\u00eame de partir \u00e0 l\u2019\u00e9tranger avec une dizaine de coll\u00e8gues de tout statut.<\/p>\n

\"antoine_T_5\"<\/a>Effectivement, ce qui paraissait \u00ab naturel \u00bb \u00e0 un stagiaire \u00e9tonne le nouveau chef de service : la possibilit\u00e9 de partager la chambre de ses N-1 on ses N+1<\/a>, de cohabiter tous ensemble une petite semaine non pas au-del\u00e0 des cat\u00e9gories et de la hi\u00e9rarchie, mais en s\u2019en accommodant fort bien, m\u2019a marqu\u00e9. Cela m\u2019a montr\u00e9 une facette concr\u00e8te, avec ses beaux moments et ses difficult\u00e9s, d\u2019une certaine conception du management. Et si on a v\u00e9cu ce type d\u2019exp\u00e9rience c\u2019est qu\u2019\u00e9ventuellement elles sont du domaine du possible (du souhaitable ?) et du reproductible.<\/p>\n

Au-del\u00e0 de ces projets ponctuels, ce qui me reste encore \u00e0 l\u2019esprit ce sont les dispositifs, formalis\u00e9s et int\u00e9gr\u00e9s au quotidien de la BU, qui s\u2019inscrivent dans une volont\u00e9 de mettre en \u0153uvre un management participatif mobilisant l\u2019ensemble des coll\u00e8gues volontaires de la biblioth\u00e8que.<\/p>\n

Je pense ici aux r\u00e9unions d\u2019\u00e9quipe focalis\u00e9es sur un probl\u00e8me bien pr\u00e9cis et durant lesquelles l\u2019ensemble des agents sont amen\u00e9 \u00e0 \u00e9laborer une solution : j\u2019ai ainsi assist\u00e9 \u00e0 une s\u00e9rie de r\u00e9unions sur le manque de places pour les \u00e9tudiants \u00e0 la BU Saint-Serge.<\/p>\n

\"Faire_face_a_l_affluence\"<\/a><\/p>\n

Les coll\u00e8gues y \u00e9taient invit\u00e9s \u00e0 proposer leurs id\u00e9es, \u00e0 co-construire sur les propositions les plus pertinentes, etc. Je pense \u00e9galement aux causeries : ces moments d\u2019\u00e9changes et de formation informelle <\/a>sur des sujets aussi divers que la documentation \u00e9lectronique, la GPEEC ou le budget.
\nJ\u2019ai la chance dans mon \u00e9tablissement d\u2019avoir des coll\u00e8gues et une hi\u00e9rarchie int\u00e9ress\u00e9s de longue date par les pratiques participatives et tentant de les mettre en \u0153uvre au quotidien (notamment dans le cadre d\u2019un projet de learning center). Mon stage et ma participation \u00e0 ces dispositifs manag\u00e9riaux participatifs m\u2019a permis de prendre conscience de leurs \u00e9cueils, de leur difficult\u00e9 mais aussi et surtout d\u2019\u00eatre t\u00e9moin de plusieurs d\u00e9roul\u00e9s de r\u00e9union, du s\u00e9quen\u00e7age de ces dispositifs (brainstorming puis vote sur les id\u00e9es les plus pertinentes, r\u00e9partition des r\u00f4les et alternance silence\/relance de l\u2019animateur).<\/p>\n

\"antoine_T_7\"<\/a>En l\u2019occurrence, c\u2019est cette comp\u00e9tence et cette humble exp\u00e9rience que je conserve et alimente pr\u00e9cieusement depuis plusieurs mois. J\u2019ai \u00e9galement repris, sans vergogne, l\u2019id\u00e9e de causerie dans ma nouvelle biblioth\u00e8que et je tente de proposer des simili-causeries (la p\u00e9riode \u00e9tant peu propice \u00e0 ce genre d\u2019exercice). On y retrouve le volontariat des participants, une animation informelle et une volont\u00e9 de partager des connaissances. D\u2019autres propositions marquantes, tout particuli\u00e8rement, les s\u00e9ances d\u2019\u00e9change de pratiques<\/a> me restent \u00e0 l\u2019esprit, m\u00eame si je n\u2019ai pas encore eu l\u2019occasion de m\u2019y confronter \u00e0 mon poste.<\/p>\n

 <\/p>\n

3. Quelques principes marquants<\/strong>
\nLes projets et les dispositifs que j\u2019ai mentionn\u00e9s sont en fait la concr\u00e9tisation de principes et d\u2019id\u00e9es bien ancr\u00e9s dans l\u2019\u00e9quipe de direction de la BUA. Ces principes\u00a0\u00abperform\u00e9s\u00bb au quotidien (cette \u00ab performance \u00bb \u00e9tant un work in progress difficile et permanent) par la direction du SCD sont souvent venus confirmer ou \u00e9tayer des convictions que j\u2019avais d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n

Parmi les premiers \u00e9changes avec ma tutrice, des discussions sur le nerf de la guerre : les budgets et l\u2019argent. Parmi bien d\u2019autres choses, elle concluait qu\u2019il ne fallait pas tant penser en termes de \u00ab toujours plus \u00bb pour le SCD mais plut\u00f4t en termes d\u2019utilit\u00e9 et de potentiel dans une organisation bien plus large, l\u2019universit\u00e9, dont les BU ne sont qu\u2019une des parties parmi tant d\u2019autres tout aussi utile, si ce n\u2019est plus. L\u2019important n\u2019est pas de demander beaucoup mais de d\u00e9penser justement.<\/span><\/p>\n

Autre principe important, dont l\u2019offre de stage \u00e9tait une des concr\u00e9tisations : la volont\u00e9 de se d\u00e9centrer, d\u2019aller voir ailleurs pour enrichir sa vision du monde et ses pratiques. Ainsi, les r\u00e9unions g\u00e9n\u00e9rales du SCD sont suivies depuis plusieurs ann\u00e9es de visites dans des institutions tout \u00e0 la fois proches et \u00e9loign\u00e9es des biblioth\u00e8ques (laboratoires de l\u2019UA, mus\u00e9es, etc). Les \u00ab voyages d\u2019inspiration \u00bb sont un autre exemple de ce d\u00e9centrement et de cet enrichissement par l\u2019autre. Il en est de m\u00eame pour la proposition faite durant mon stage de sortir de la biblioth\u00e8que pour aller assister \u00e0 un cours magistral, par exemple.<\/p>\n

\"antoine_T_8\"<\/a>Dernier axe de travail important de la BUA et qui m\u2019avait marqu\u00e9 par ce qu\u2019il sous-tend : l\u2019importance d\u2019\u00ab aller moins loin ensemble \u00bb plut\u00f4t que \u00ab pousser \u00bb une \u00e9quipe qui n\u2019adh\u00e8re pas, ne participe pas et n\u2019est pas associ\u00e9 pas aux \u00e9volutions de l\u2019organisation. Cette volont\u00e9 d\u2019association et de travail en commun implique forc\u00e9ment de limiter, dans un sens, certaines ambitions. En effet la concertation et le dialogue visant au consensus (ou tout du moins \u00e0 un accord largement partag\u00e9) prennent du temps et beaucoup d\u2019\u00e9nergie. Ce principe fait donc le deuil d\u2019une rapidit\u00e9 d\u2019ex\u00e9cution, au moins dans un premier temps, au profit d\u2019une ambiance de travail dynamique et de r\u00e9alisations partag\u00e9es.<\/p>\n

Mon discours, \u00e9minemment subjectif et s\u2019appuyant sur des souvenirs d\u00e9j\u00e0 un peu lointains (vous me direz que c\u2019est le probl\u00e8me de r\u00e9diger un post de blog un an apr\u00e8s les faits), n\u2019est pas un pan\u00e9gyrique de la BUA et de ses r\u00e9alisations. C\u2019est bien plut\u00f4t un condens\u00e9 de ce que continue \u00e0 m\u2019apporter mon stage au quotidien : dans la fa\u00e7on dont je m\u00e8ne mes r\u00e9unions, dans les propositions que je fais et dans ce que j\u2019essaye de faire dans un collectif de travail qui, pour l\u2019instant me satisfait largement au-del\u00e0 de mes esp\u00e9rances. En bref, et plus concr\u00e8tement, mon stage \u00e0 Angers m\u2019a pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 mettre en place des dispositifs participatifs, \u00e0 tenter de mettre en \u0153uvre des outils UX (aussi simples et imparfaits soient-ils) et m\u2019a offert une vision tr\u00e8s nuanc\u00e9e du management.
\nMon stage \u00e0 la BUA ne m\u2019a n\u00e9anmoins pas pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 certains chocs li\u00e9s \u00e0 la premi\u00e8re prise de poste et au travail d\u2019encadrement. Evidemment, un stagiaire ne re\u00e7oit pas 150 mails par jour ; un stagiaire ne travaille pas chez lui le soir ; un stagiaire n\u2019assiste pas \u00e0 trois, quatre, r\u00e9unions en une journ\u00e9e tout en chassant les souris des bureaux ; et \u00e9videmment, un stagiaire ne doit pas faire avec l\u2019image et les repr\u00e9sentations du \u00abchef\u00bb. Je ne suis de toute fa\u00e7on pas bien s\u00fbr qu\u2019un stage pourrait pr\u00e9parer \u00e0 tout cela, tant ces chocs initiaux font partie int\u00e9grante du d\u00e9but de la carri\u00e8re et du passage, si difficile, de la th\u00e9orie \u00e0 la pratique…<\/p>\n

____________________<\/p>\n

Merci \u00e0 Antoine T. pour ce retour : en miroir, ses questionnements, sa mani\u00e8re de ne pas prendre pour acquis ce que nous pouvions dire et faire, ses “pourquoi ?” incessants, ont fait de ce stage un moment riche et joyeux o\u00f9 nous aussi avons pu apprendre et r\u00e9fl\u00e9chir sur nos pratiques stimul\u00e9.e.s par ce regard ext\u00e9rieur…<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Billet \u00e9crit par Antoine T. , conservateur des biblioth\u00e8ques, DCB28. Chaque ann\u00e9e, la BU d’Angers propose un stage long aux \u00e9l\u00e8ves conservateurs. Ce billet, le 5\u00e8me, dont nos stagiaires nous ont fait cadeau (voir aussi ceux de Katrina K, d’Elodie … Continuer la lecture →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":11780,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[91,92],"tags":[],"class_list":["post-939","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-management","category-stages-buapro"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/939","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11780"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=939"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/939\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":948,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/939\/revisions\/948"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=939"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=939"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=939"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}