{"id":459,"date":"2018-09-21T15:33:38","date_gmt":"2018-09-21T14:33:38","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/?p=459"},"modified":"2019-12-19T15:44:59","modified_gmt":"2019-12-19T14:44:59","slug":"ouverture-du-dimanche-an-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/2018\/09\/21\/ouverture-du-dimanche-an-3\/","title":{"rendered":"Du bon usage des statistiques Affluences : dimanche, mais pas que"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2018\/09\/44439883742_37eeff74b4_z.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-461\" alt=\"BU Saint Serge | Dityvon, mai 68\" src=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2018\/09\/44439883742_37eeff74b4_z.jpg\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2018\/09\/44439883742_37eeff74b4_z.jpg 640w, https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2018\/09\/44439883742_37eeff74b4_z-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2018\/09\/44439883742_37eeff74b4_z-449x300.jpg 449w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a>En 2016, nous nous pr\u00e9parions \u00e0 lancer une exp\u00e9rimentation de 3 ans pour ouvrir la BU de centre ville (Droit, sciences \u00e9co, gestion, Sant\u00e9) le dimanche. J&#8217;en avais parl\u00e9 dans <a href=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/2016\/11\/25\/bo_dimanche\/\" target=\"_blank\">le billet &#8220;Biblioth\u00e8ques ouvertes : 2016-\u00a0 \u00a0 &#8221; <\/a>\u00a0qui racontait le [long et raide] chemin parcouru pour en arriver l\u00e0.<\/p>\n<p>Le CT et le CHSCT suivent de pr\u00e8s cette exp\u00e9rimentation et la Direction du pilotage et de l&#8217;\u00e9valuation (DPE) de l&#8217;universit\u00e9 d&#8217;Angers (gr\u00e2ces lui soient rendues, notamment \u00e0 Aurelia T., qui fait parler les tableaux Excel comme je ne saurais le faire) produit pour ces instances et la biblioth\u00e8que universitaire une synth\u00e8se quantitative remarquable sur la base des donn\u00e9es horaires du portail Affluences.<!--more--><\/p>\n<p>Le rapport 2018 m&#8217;a donn\u00e9 envie de le partager dans ce court billet d\u00e9di\u00e9, tant je trouve int\u00e9ressante la mani\u00e8re qu&#8217;a eu la DPE d&#8217;analyser les jauges par demi-heure de fr\u00e9quentation de la BU Saint Serge sur tous les jours de la semaine, au del\u00e0 du seul cas du dimanche&#8230;<\/p>\n<iframe src=\"\/\/docs.google.com\/viewer?url=https%3A%2F%2Fblog.univ-angers.fr%2Fbuapro%2Ffiles%2F2018%2F09%2FSynth%C3%A8se-BU-dimanche-2018.pdf&hl=&embedded=true\" class=\"gde-frame\" style=\"width:; height:; border: none;\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n\n<p>La qualit\u00e9 de ce rapport nous a fait demander son \u00e9quivalent pour la BU Belle Beille.<\/p>\n<iframe src=\"\/\/docs.google.com\/viewer?url=https%3A%2F%2Fblog.univ-angers.fr%2Fbuapro%2Ffiles%2F2018%2F09%2FFr%C3%A9quentation-de-la-BU-belle-beille.pdf&hl=&embedded=true\" class=\"gde-frame\" style=\"width:; height:; border: none;\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n\n<p>En effet, Affluences nous permet, au del\u00e0 du service en temps r\u00e9el d&#8217;information de nos usagers via le site web et l&#8217;application d\u00e9di\u00e9e sur les jauges d&#8217;occupation des deux BU, de quantifier, ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e, l&#8217;augmentation de la pression sur les espaces, li\u00e9e \u00e0 l&#8217;augmentation du nombre d&#8217;\u00e9tudiants et \u00e0 leur go\u00fbt croissant pour le travail en biblioth\u00e8que universitaire.<\/p>\n<p>Au del\u00e0 des simples entr\u00e9es et sorties par jour, qui mesurent aussi bien la proportion de fumeurs et le nombre de cigarettes consomm\u00e9es par les usagers de la biblioth\u00e8que que leur usage de cette derni\u00e8re, ces donn\u00e9es nous permettent de mieux comprendre les ph\u00e9nom\u00e8nes de pics et de creux et de continuer \u00e0 penser, \u00e9l\u00e9ments objectifs en main, des services pour p\u00e9riodes &#8220;de pointe&#8221; :<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9ploiement de tables et chaises pliantes dans des espaces cibl\u00e9s<\/li>\n<li>Mise en place d&#8217;un accompagnement discret \u00e0 la recherche de places cach\u00e9es<\/li>\n<li>Ciblage des p\u00e9riodes de gestion de la r\u00e9servation de places par trousses interpos\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous sommes loin de bien savoir quoi faire pour g\u00e9rer les moments o\u00f9 la demande exc\u00e8de l&#8217;offre, mais ces \u00e9l\u00e9ments chiffr\u00e9s, pr\u00e9cis, remont\u00e9s par une instance ind\u00e9pendante de la BU dans les instances politiques de l&#8217;universit\u00e9 sont un atout de choix pour d\u00e9fendre des investissements pour nos biblioth\u00e8ques !<\/p>\n<p>Voici les deux rapports sur l&#8217;ann\u00e9e 2018-2019, avec de vraies trouvailles de datavisualisation permettant de donner \u00e0 voir l&#8217;intensification croissante de l&#8217;usage des locaux depuis 3 ans.<\/p>\n<p>Nous serions vraiment preneurs de compilations de ce genre pour d&#8217;autres BU \u00e9quip\u00e9es d&#8217;Affluences.<\/p>\n<iframe src=\"\/\/docs.google.com\/viewer?url=https%3A%2F%2Fblog.univ-angers.fr%2Fbuapro%2Ffiles%2F2018%2F09%2FSynth%C3%A8se-BU-dimanche-2019.pdf&hl=&embedded=true\" class=\"gde-frame\" style=\"width:; height:; border: none;\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n\n<iframe src=\"\/\/docs.google.com\/viewer?url=https%3A%2F%2Fblog.univ-angers.fr%2Fbuapro%2Ffiles%2F2018%2F09%2FSynth%C3%A8se-BU-Belle-Beille-2018-2019.pdf&hl=&embedded=true\" class=\"gde-frame\" style=\"width:; height:; border: none;\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n\n<p><a href=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2018\/09\/21923616359_7e78fbbe3d_z.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-462\" alt=\"Fa\u00e7ade BU Saint Serge\" src=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2018\/09\/21923616359_7e78fbbe3d_z.jpg\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2018\/09\/21923616359_7e78fbbe3d_z.jpg 640w, https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2018\/09\/21923616359_7e78fbbe3d_z-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2018\/09\/21923616359_7e78fbbe3d_z-449x300.jpg 449w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2016, nous nous pr\u00e9parions \u00e0 lancer une exp\u00e9rimentation de 3 ans pour ouvrir la BU de centre ville (Droit, sciences \u00e9co, gestion, Sant\u00e9) le dimanche. 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