{"id":295,"date":"2017-04-18T19:32:14","date_gmt":"2017-04-18T18:32:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/?p=295"},"modified":"2018-05-02T17:46:38","modified_gmt":"2018-05-02T16:46:38","slug":"google-my-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/2017\/04\/18\/google-my-business\/","title":{"rendered":"Google, my business"},"content":{"rendered":"

\"keep-calm-and-exit-the-building-1\"<\/a><\/p>\n

Nous entretenons les actualit\u00e9s de nos sites web. Leurs calendriers. Leurs pages “Informations pratiques”.<\/p>\n

Parfois les actualit\u00e9s de l’universit\u00e9. Pour des biblioth\u00e8ques de plus en plus nombreuses, les horaires via\u00a0Affluences<\/a>.<\/p>\n

Un rapide tour d’horizon, sans pr\u00e9tention \u00e0 l’exhaustivit\u00e9, en ce lundi de P\u00e2ques, m’a montr\u00e9 qu’une des multiples portes d’entr\u00e9e sur les informations pratiques des BU \u00e9tait souvent n\u00e9glig\u00e9e [et que bien des BU – y compris celles de la BUA – \u00e9taient ferm\u00e9es ce jour l\u00e0… voire ceux qui pr\u00e9c\u00e9dent – mais c’est une autre histoire<\/a>… ].<\/p>\n

D’o\u00f9 un court billet pour vous causer de Google My Business<\/a>, le service qui va vous permettre de g\u00e9rer ce que vos biblioth\u00e8ques disent d’elles au premier regard :<\/p>\n

a) Dans les r\u00e9sultats Google<\/strong><\/p>\n

\"Google<\/p>\n

b) via Google Maps<\/strong><\/p>\n

\"Google<\/a><\/p>\n

Google My business (c’est la pub qui en parle le mieux)<\/h2>\n

\"gros<\/a><\/p>\n

Comme le souligne la publicit\u00e9 de Google My Business<\/a>, la premi\u00e8re information que recherchent les gens, c’est les horaires : autant leur faciliter la vie et diffuser des informations exactes.<\/p>\n

C’est aussi l’occasion de r\u00e9pondre en direct aux internautes qui auraient laiss\u00e9 un commentaire sur l’\u00e9tablissement…<\/p>\n

Comment \u00e7a marche ?<\/h2>\n
    \n
  1. C’est gratuit.<\/li>\n
  2. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 Google\u00a0Adresses ou le Tableau de bord des pages Google+ pour g\u00e9rer les informations concernant votre \u00e9tablissement, le compte est automatiquement mis \u00e0 jour dans Google My Business.<\/li>\n
  3. Allez sur www.google.fr\/business\u00a0<\/a>et cliquez sur “Commencer” en haut \u00e0 gauche.<\/li>\n<\/ol>\n

    Le seul probl\u00e8me rencontr\u00e9 \u00e0 Angers \u00e9tait que les “\u00e9tablissements” correspondant aux deux biblioth\u00e8ques avaient \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s via Google Maps en 2008 par Nicolas Alarcon, parti sous d’autres cieux depuis 2011… qui a fait le rattachement \u00e0 un compte gmail g\u00e9n\u00e9rique pour la BUA d\u00e8s que nous avons “revendiqu\u00e9 la propri\u00e9t\u00e9 de l’\u00e9tablissement” selon le jargon en vigueur sur Google My Business.<\/p>\n

    L’interface est intuitive, une appli Android est encore mieux que la version “ordinateur” et l’outil est simple et convivial \u00e0 prendre en main, sans aucune formation pr\u00e9alable.<\/p>\n

    Et \u00e7a vaut le coup ?<\/h2>\n

    Les statistiques sont \u00e9loquentes. Pour les trois derniers mois (f\u00e9vrier-mars-avril 2017) :<\/p>\n