{"id":276,"date":"2017-03-11T18:41:58","date_gmt":"2017-03-11T17:41:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/?p=276"},"modified":"2018-05-02T17:46:59","modified_gmt":"2018-05-02T16:46:59","slug":"accueillir-les-lyceens-a-la-bu-operation-revisions-episode-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/2017\/03\/11\/accueillir-les-lyceens-a-la-bu-operation-revisions-episode-2\/","title":{"rendered":"Accueillir les lyc\u00e9ens \u00e0 la BU  : Op\u00e9ration r\u00e9visions (\u00e9pisode 2)"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_281\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2017\/03\/op\u00e9ration-BAC-2015-\uf027-15.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-281\" class=\"size-medium wp-image-281\" alt=\"L'op\u00e9ration Bac 2015 \u00e0 la BUA\" src=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2017\/03\/op\u00e9ration-BAC-2015-\uf027-15-300x225.jpg\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2017\/03\/op\u00e9ration-BAC-2015-\uf027-15-300x225.jpg 300w, https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2017\/03\/op\u00e9ration-BAC-2015-\uf027-15-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2017\/03\/op\u00e9ration-BAC-2015-\uf027-15-400x300.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-281\" class=\"wp-caption-text\">L&#8217;op\u00e9ration Bac 2015 \u00e0 la BUA<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify\">Nous voici donc en 2015, dans une p\u00e9riode de flottement manifeste autour de la question des lyc\u00e9ens en BU. Plus de visites massives, plus de formations, plus de partenariats\u2026. Et pourtant les lyc\u00e9ens sont l\u00e0, et particuli\u00e8rement \u00e0 l&#8217;approche des r\u00e9visions du bac. Parall\u00e8lement, la BU Saint Serge conna\u00eet d\u00e9j\u00e0 un contexte de saturation des places assises \u00e0 certaines p\u00e9riodes de l&#8217;ann\u00e9e, dont celle-ci. Nous souhaitions mieux g\u00e9rer la pr\u00e9sence lyc\u00e9enne, d\u00e9j\u00e0 remarqu\u00e9e en 2014, qui n&#8217;\u00e9tait pas sans poser des probl\u00e8mes de cohabitation avec nos usagers \u00e9tudiants habituels, peu enthousiastes \u00e0 la vue de ces nouveaux arrivants parfois peu accultur\u00e9s aux r\u00e8gles d&#8217;usage des lieux, venant occuper parfois bruyamment \u00ab\u00a0leur\u00a0\u00bb biblioth\u00e8que et qu&#8217;ils consid\u00e9raient comme peu l\u00e9gitimes. Il s&#8217;agissait donc de faire cohabiter sereinement nos actuels et nos futurs usagers dans les espaces mais aussi dans leurs usages.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><!--more-->Un groupe de travail est donc mis en place sur le 2e semestre 2014-2015, afin de faire une proposition pour le mois de juin 2015.\u00a0 Le groupe travaille sur la mise en place d&#8217;un zonage des espaces, sur des outils de gestion et de r\u00e9gulation des dysfonctionnements, et sur un plan d&#8217;accompagnement des r\u00e9visions pour les\u00a0 lyc\u00e9ens. L&#8217;objectif est de travailler sur l&#8217;incitation plut\u00f4t que sur l&#8217;interdiction, d&#8217;encadrer en amont plut\u00f4t que de travailler sur la coercition, et d&#8217;acculturer nos probables futurs \u00e9tudiants aux r\u00e8gles d&#8217;usage du lieu.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Le choix est rapidement fait de proposer une formule sur les 2 BU, esp\u00e9rant attirer\u00a0 vers la BU Belle Beille une partie des effectifs pr\u00e9sents \u00e0 Saint Serge pour rem\u00e9dier \u00e0 la saturation de l&#8217;espace, et permettant \u00e9galement aux lyc\u00e9ens de travailler sur un site proposant des collections pouvant les int\u00e9resser (histoire-g\u00e9ographie, sciences, philosophie, litt\u00e9rature&#8230;). Des contacts chez les tutelles nous laissent entrevoir la possibilit\u00e9 de financements\u2026 qui ne se concr\u00e9tisent pas, nous partons donc sur une formule \u00e0 moyens constants. Au terme de la p\u00e9riode de r\u00e9flexion, apr\u00e8s \u00e9laboration de plusieurs sc\u00e9narios,\u00a0 le groupe de travail aboutit \u00e0 la proposition suivante\u00a0: une inscription minimale en ligne, permettant aux lyc\u00e9ens d&#8217;obtenir un \u00ab\u00a0badge\u00a0\u00bb leur offrant un acc\u00e8s aux PC et au wifi\u00a0; un zonage par type de public (lyc\u00e9ens vs \u00e9tudiants)\u00a0;\u00a0 l&#8217;achat de documentation sp\u00e9cifique pour les lyc\u00e9ens (annales)\u00a0; un accompagnement par des moniteurs \u00e9tudiants sur quelques heures dans la journ\u00e9e, plut\u00f4t m\u00e9thodologique et g\u00e9n\u00e9raliste \u00a0; un \u00ab\u00a0pot d&#8217;accueil\u00a0\u00bb qui avait pour objectif de faire se m\u00ealer la population \u00e9tudiante et lyc\u00e9enne (qui se conna\u00eet mieux cohabite mieux).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><iframe src=\"\/\/docs.google.com\/viewer?url=https%3A%2F%2Fblog.univ-angers.fr%2Fbuapro%2Ffiles%2F2017%2F03%2Ffiche_projet-bac2015-Acc%C3%A8sEtDoc.pdf&hl=&embedded=true\" class=\"gde-frame\" style=\"width:; height:; border: none;\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Une des cl\u00e9s de vo\u00fbte du dispositif \u00e9tait la communication, \u00e0 la fois interne et externe\u00a0: nous avons \u00e9t\u00e9 aid\u00e9s par le service comm&#8217; de l&#8217;universit\u00e9, \u00e0 la fois sur la communication graphique (affiche, livrets\u2026) et les contacts avec la presse. Nous avons inform\u00e9 de mani\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e nos coll\u00e8gues, sur ce qu&#8217;ils avaient \u00e0 faire concr\u00e8tement \u00e0 l&#8217;accueil en terme de transmission pr\u00e9alable des r\u00e8gles d&#8217;usage et de r\u00e9gulation, par le biais de r\u00e9unions d&#8217;\u00e9quipe et de proc\u00e9dures \u00e9crites\u00a0; pour les lyc\u00e9ens, nous avions mis en place une communication \u00e0 2 niveaux\u00a0: aupr\u00e8s des proviseurs, pour qu&#8217;ils transmettent l&#8217;information dans leurs \u00e9tablissements\u00a0; aupr\u00e8s des parents, via des articles dans la presse locale.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Au final, c\u00f4t\u00e9 lyc\u00e9ens, l&#8217;op\u00e9ration a plut\u00f4t bien fonctionn\u00e9 : ils sont venus en nombre et ont sembl\u00e9 appr\u00e9cier les espaces et l&#8217;accueil. Sur le site, 315 lyc\u00e9ens avaient fait les d\u00e9marches d&#8217;inscription pour obtenir les acc\u00e8s, et nos comptages, bien qu&#8217;\u00e0 la fiabilit\u00e9 al\u00e9atoire en raison de la difficult\u00e9 \u00e0 distinguer lyc\u00e9ens et \u00e9tudiants, se montaient \u00e0 une centaine de lyc\u00e9ens par jour environ \u00e0 la BU St Serge, avec des pointes jusqu&#8217;\u00e0 340 personnes \u00e0 l&#8217;approche des \u00e9preuves \u00e9crites.\u00a0 C\u00f4t\u00e9 \u00e9tudiants, la r\u00e9ception de l&#8217;op\u00e9ration a re\u00e7u un accueil plus frais *<em> doux euph\u00e9misme <\/em>*. Nous avions pr\u00e9vu une r\u00e9union de bilan apr\u00e8s l&#8217;op\u00e9ration. La formule, bien qu&#8217;appr\u00e9ci\u00e9e par nos futurs utilisateurs, laissait n\u00e9anmoins appara\u00eetre plusieurs points d&#8217;achoppement, sur lesquels nous avons essay\u00e9 de travailler dans l&#8217;\u00e9dition 2016\u00a0:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">&#8211; la fr\u00e9quentation de la BU Belle Beille par les lyc\u00e9ens, du fait de son implantation g\u00e9ographique excentr\u00e9e, a \u00e9t\u00e9 bien moindre qu&#8217;\u00e0 Saint Serge. Il n&#8217;y a pas eu de report de la fr\u00e9quentation de Saint Serge sur Belle Beille, en d\u00e9pit de nos efforts, sans doute en raison de la mauvaise desserte du campus par les transports en commun. N\u00e9anmoins, les lyc\u00e9ens inscrits au lyc\u00e9e tout proche ont utilis\u00e9 les espaces de Belle Beille, ce qui nous a\u00a0 incit\u00e9 \u00e0 reconduire l&#8217;exp\u00e9rience sur les 2 BU.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">&#8211; une difficult\u00e9 \u00e0 identifier les lyc\u00e9ens par rapport aux \u00e9tudiants, qui rendait difficile le zonage par public\u00a0: rien ne ressemble plus \u00e0 un \u00e9tudiant de L1 ou L2 qu&#8217;un lyc\u00e9en, et inversement. Le groupe pensait repartir en 2016 sur un zonage par public, sur des niveaux diff\u00e9rents de la premi\u00e8re \u00e9dition, mais qui avec le recul, a sembl\u00e9 difficile \u00e0 reconduire, du fait notamment du fort m\u00e9contentement des \u00e9tudiants qui s&#8217;\u00e9tait exprim\u00e9 via Facebook et de nombreux courriels \u00e0 chaud en 2015, et en \u00e9cho \u00e0 froid dans les commentaires de l&#8217;enqu\u00eate horaires men\u00e9e en 2016, o\u00f9 nous avions eu beaucoup de remarques sur la pr\u00e9sence lyc\u00e9enne dans la BU et des contestations sur la l\u00e9gitimit\u00e9 de cette pr\u00e9sence.<\/p>\n<div id=\"attachment_285\" style=\"width: 231px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2017\/03\/Commentaires-FB-bac-2015.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-285\" class=\"size-medium wp-image-285\" alt=\"Quelques commentaires (anonymis\u00e9s) sur Facebook lors de l'op\u00e9ration Bac 2015\" src=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2017\/03\/Commentaires-FB-bac-2015-221x300.jpg\" width=\"221\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2017\/03\/Commentaires-FB-bac-2015-221x300.jpg 221w, https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2017\/03\/Commentaires-FB-bac-2015.jpg 443w\" sizes=\"auto, (max-width: 221px) 100vw, 221px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-285\" class=\"wp-caption-text\">Quelques commentaires (anonymis\u00e9s) sur Facebook lors de l&#8217;op\u00e9ration Bac 2015<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify\">Ci-contre, un petit aper\u00e7u des r\u00e9actions \u00e0 l&#8217;op\u00e9ration sur Facebook. Nos r\u00e9ponses et la suite de l&#8217;\u00e9change \u00e0 lire <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/241323534510\/photos\/a.397021409510.173213.241323534510\/10153395462764511\/?type=3&amp;theater\" target=\"_blank\">ici<\/a>. Le calendrier des r\u00e9visions du bac se chevauchant avec celui des \u00e9tudiants en sant\u00e9, conjugu\u00e9 \u00e0 notre difficult\u00e9 \u00e0 faire respecter le zonage par public et les r\u00e8gles d&#8217;usage dans la BU (bruit, nourriture notamment), n&#8217;a pas jou\u00e9 en notre faveur.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Nous avons donc choisi de tester une autre solution en 2016, le zonage par usage, (zone silence, zone calme, zone de travail de groupe) pour faciliter la r\u00e9gulation. A Belle Beille, le zonage par usages \u00e9tant d\u00e9j\u00e0 la r\u00e8gle toute l&#8217;ann\u00e9e, nous n&#8217;avons pas eu \u00e0 modifier les habitudes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">&#8211; la communication a \u00e9t\u00e9 simplifi\u00e9e pour \u00eatre plus lisible: le livret d&#8217;accueil trop fourni, a \u00e9t\u00e9 r\u00e9duit \u00e0 un A5 o\u00f9 figurent les r\u00e8gles d&#8217;usage essentielles, et o\u00f9 sont inscrits les codes d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 internet (ce qui oblige les lyc\u00e9ens \u00e0 le regarder et \u00e0 le conserver), la\u00a0 signal\u00e9tique dans les espaces a \u00e9t\u00e9 retravaill\u00e9e pour \u00eatre plus visible (grandes affiches \u00e0 l&#8217;entr\u00e9e, stickers rappelant les usages de chaque zone dans toute la BU). Nous avons construit un argumentaire sur la l\u00e9gitimit\u00e9 d&#8217;une pr\u00e9sence lyc\u00e9enne encadr\u00e9e pour r\u00e9pondre aux objections des \u00e9tudiants m\u00e9contents.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><iframe src=\"\/\/docs.google.com\/viewer?url=https%3A%2F%2Fblog.univ-angers.fr%2Fbuapro%2Ffiles%2F2017%2F03%2Fposter_mode_emploi_revision_2016_A5.pdf&hl=&embedded=true\" class=\"gde-frame\" style=\"width:; height:; border: none;\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">&#8211; la d\u00e9livrance des codes d&#8217;acc\u00e8s internet et wifi\u00a0 avait \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e par les lyc\u00e9ens, mais c\u00f4t\u00e9 back office, la proc\u00e9dure d&#8217;inscription \u00e9tait complexe. Le zonage par usage rendant inutile l&#8217;identification de ce type de public, nous avons choisi de la simplifier\u00a0: en 2016, le.la lyc\u00e9en.ne qui voulait des codes d&#8217;acc\u00e8s devait simplement se pr\u00e9senter \u00e0 l&#8217;accueil et se les voyait remettre, accompagn\u00e9 d&#8217;un petit rappel des r\u00e8gles d&#8217;usage en vigueur, ceci \u00e0 Saint Serge comme \u00e0 Belle Beille.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">&#8211; les dates retenues en 2015 sur la demande des \u00e9tablissements \u00e9taient trop tardives (\u00e0 partir du 10 juin) pour \u00e9viter que les lyc\u00e9ens d\u00e9sertent leurs lyc\u00e9es trop t\u00f4t\u00a0; cela ne les a malgr\u00e9 tout pas emp\u00each\u00e9s d&#8217;\u00eatre pr\u00e9sents \u00e0 la BU d\u00e8s le milieu du mois de mai, alors que le dispositif n&#8217;avait pas encore \u00e9t\u00e9 mis en place : nous avons donc choisi de commencer plus t\u00f4t l&#8217;ann\u00e9e suivante.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">&#8211; l&#8217;accompagnement propos\u00e9 sur quelques heures par jour par les moniteurs formation a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 revu. Les monitrices nous avaient confirm\u00e9 lors de cette r\u00e9union le fait que l&#8217;aide qu&#8217;elles avaient pu apporter \u00e9tait minime, et que les les lyc\u00e9ens auraient pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 une aide disciplinaire. Nous aurions pu reconduire une aide plut\u00f4t disciplinaire l&#8217;ann\u00e9e suivante dans l&#8217;hypoth\u00e8se d&#8217;un soutien financier des tutelles (car celle-ci n\u00e9cessite plus de moniteurs qu&#8217;une aide m\u00e9thodologique), ce qui n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 le cas. Nous avons donc abandonn\u00e9 pour le moment cette offre.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">&#8211; la documentation mise \u00e0 disposition des lyc\u00e9ens (annales) avait \u00e9t\u00e9 peu utilis\u00e9e lors de la premi\u00e8re \u00e9dition. Les annales papier 2015 avaient \u00e9t\u00e9 conserv\u00e9es en magasin, mais du fait du peu d&#8217;utilisation, il n&#8217;avait pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9vu d&#8217;en racheter d&#8217;autres en 2016. Quant aux annales sur liseuses, il n&#8217;y avait pas eu plus d&#8217;une ou 2 consultations, nous n&#8217;avons donc pas pr\u00e9vu d&#8217;achats sous format num\u00e9rique.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Nous n&#8217;avons pas reconduit le groupe de travail form\u00e9 en 2015, qui n&#8217;avait pas vocation \u00e0 \u00eatre p\u00e9rennis\u00e9, mais nous avons choisi de nous appuyer sur les \u00e9l\u00e9ments qui avaient fonctionn\u00e9 et sur les conclusions du groupe, pour mettre en place l&#8217;ann\u00e9e suivante un dispositif l\u00e9ger et rapide \u00e0 d\u00e9ployer. L&#8217;objectif \u00e9tait de limiter l&#8217;investissement des \u00e9quipes sur la r\u00e9gulation et la gestion de la cohabitation, co\u00fbteuse en temps et en \u00e9nergie, et qui mobilise d\u00e9j\u00e0 beaucoup le personnel de la BU Saint Serge dans l&#8217;ann\u00e9e avec la<a title=\"G\u00e9rer l\u2019affluence en BU : horodateurs, carton orange &amp; Cie\" href=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/2016\/11\/22\/gerer-laffluence-en-bu-horodateurs-carton-orange-cie\/\" target=\"_blank\"> saturation des places assises<\/a>. Nous nous sommes donc concentr\u00e9s sur les services les plus utilis\u00e9s (espaces et wifi). Nous avions formul\u00e9 de nombreuses propositions en 2015, qui se sont confront\u00e9es \u00e0 &#8220;l&#8217;\u00e9preuve du r\u00e9el&#8221; : pour mieux r\u00e9pondre aux besoins de ces usagers, il n&#8217;\u00e9tait pas forc\u00e9ment utile de consacrer de l&#8217;\u00e9nergie et du temps \u00e0 certains services sous-utilis\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Voil\u00e0 comment nous avons progressivement all\u00e9g\u00e9 notre offre en direction des lyc\u00e9ens en observant leurs usages : nous les consid\u00e9rons finalement comme des \u00e9tudiants \u00ab\u00a0comme les autres\u00a0\u00bb, sans faire de distinction, ce qui leur permet d&#8217;int\u00e9grer les r\u00e8gles du lieu sans trop de heurts, par un accueil bienveillant. Ils sont bienvenus, mais responsabilis\u00e9s, ce qui r\u00e9pond sans doute \u00e0 leur d\u00e9sir d&#8217;autonomie. Le zonage par usage, valable pour tous, nous permet une r\u00e9gulation plus efficace dans les p\u00e9riodes de r\u00e9vision : une partie des stickers appos\u00e9s dans la BU ont \u00e9t\u00e9 conserv\u00e9s toute l&#8217;ann\u00e9e (zone calme, zone silence et r\u00e8gles en vigueur), et nous remettrons en place en mai-juin 2017 une campagne d&#8217;affichage plus massive et plus visible pour les rappeler aux nouveaux arrivants.<br \/>\nReste maintenant, dans l&#8217;optique de mieux conna\u00eetre notre futur public, \u00e0 travailler sur des enqu\u00eates et des observations in situ plus pouss\u00e9es sur leurs besoins et leurs usages, afin de pouvoir affiner et r\u00e9ajuster la formule.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous voici donc en 2015, dans une p\u00e9riode de flottement manifeste autour de la question des lyc\u00e9ens en BU. Plus de visites massives, plus de formations, plus de partenariats\u2026. Et pourtant les lyc\u00e9ens sont l\u00e0, et particuli\u00e8rement \u00e0 l&#8217;approche des &hellip; <a href=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/2017\/03\/11\/accueillir-les-lyceens-a-la-bu-operation-revisions-episode-2\/\">Continuer la lecture <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on get_the_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on get_the_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":10209,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[87,89],"tags":[69,75,350230,68,76,74],"class_list":["post-276","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-lyceens-2","category-signaletique","tag-accueil","tag-cohabitation","tag-espaces","tag-lyceens","tag-regles","tag-revisions"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10209"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=276"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":286,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/276\/revisions\/286"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=276"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=276"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=276"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}