{"id":17,"date":"2016-04-02T17:13:50","date_gmt":"2016-04-02T16:13:50","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/?p=17"},"modified":"2018-05-02T17:52:54","modified_gmt":"2018-05-02T16:52:54","slug":"organisation-du-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/2016\/04\/02\/organisation-du-travail\/","title":{"rendered":"Organisation du travail"},"content":{"rendered":"<p>Comment dessiner le travail\u00a0? Comment d\u00e9crire les missions et fonctions d&#8217;une biblioth\u00e8que aujourd&#8217;hui, en sortant des fiches de poste type\u00a0?<br \/>\nQuand continuer \u00ab\u00a0comme on l&#8217;a toujours fait\u00a0\u00bb est devenu impossible, quand certaines choses s&#8217;arr\u00eatent pour que d&#8217;autres commencent, et quand il faut agir, bien souvent \u00e0 moyens constants, nous y allons \u00e0 t\u00e2tons.<\/p>\n<p><strong>1. Une liste des missions et comp\u00e9tences utiles \u00e0 la BU aujourd&#8217;hui.<!--more--><\/strong><\/p>\n<p>Pour essayer d&#8217;unifier les fiches de poste comme le r\u00e9clamait l&#8217;administration, nous avions travaill\u00e9, en 2014, \u00e0 lister l&#8217;ensemble des missions remplies par la BU aujourd&#8217;hui, dans\u00a0<a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/12rX2PGGWEXUeDoNTCuOKdpSu9gNXo7Q_vKu8kBcC8jk\/edit?usp=sharing\">un document \u00e9volutif<\/a>, destin\u00e9 aussi bien \u00e0 accueillir de nouveaux rameaux qu&#8217;\u00e0 \u00eatre retaill\u00e9 d&#8217;ann\u00e9e en ann\u00e9e. Les fiches de postes sont rest\u00e9es des coquilles mortes. Le tableau g\u00e9n\u00e9ral d\u00e9crivant par le menu comment se d\u00e9composent qualitativement les 80 000 heures de travail annuel du SCD est, paradoxalement, bien plus vivant !<br \/>\nTrois partis pris : la collection est un service, les fonctions support sont dissociables, celles li\u00e9es \u00e0 l&#8217;organisation sont particuli\u00e8rement d\u00e9taill\u00e9es. Ces choix permettent d&#8217;offrir une alternative aux logiques de sites, \u00e0 la dichotomie physique\/num\u00e9rique comme \u00e0 la segmentation en cat\u00e9gories A, B, C.<br \/>\nEn 2015, nous avons distribu\u00e9 cette liste \u00e0 tous, pour que chacun s&#8217;y cherche, y retrouve son travail et puisse ancrer son questionnement \u00ab\u00a0arr\u00eater\/commencer\/continuer\u00a0\u00bb sur cette carte du travail visible ou moins visible<a href=\"http:\/\/bu.univ-angers.fr\/node\/1620#ancre1\">*<\/a>. En 2016, les gens ont oubli\u00e9 que ce gros document existait, et tout est \u00e0 recommencer.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/12rX2PGGWEXUeDoNTCuOKdpSu9gNXo7Q_vKu8kBcC8jk\/edit?usp=sharing\">Document Missions et comp\u00e9tences BUA<\/a>\u00a0[2015 v. 0.2]<\/p>\n<p><strong>2. Organigramme<\/strong><br \/>\nNous avions, depuis 2011, un organigramme fonctionnel, fort d\u00e9taill\u00e9, qui ne satisfaisait personne\u00a0: sur 3 pages, par BU, spartiate esth\u00e9tiquement. Le travail sur les missions et comp\u00e9tences nous a permis d&#8217;en \u00e9laborer en 2015 une version condens\u00e9e, qui raconte, en filigrane, l&#8217;histoire d&#8217;une biblioth\u00e8que centr\u00e9e sur les services, et dot\u00e9e de solides fonctions supports, aussi bien externalis\u00e9es qu&#8217;en interne.<br \/>\nL&#8217;avantage c&#8217;est que tout le monde y est, qu&#8217;il dit quelque chose de notre organisation, et peut donc servir de vitrine du travail des uns pour les autres, voire vers l&#8217;ext\u00e9rieur (au moins la DRH de l&#8217;UA). L&#8217;inconv\u00e9nient, c&#8217;est qu&#8217;il reste trop touffu, puisque tout le monde y est, souvent plusieurs fois, et graphiquement sommaire.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2016\/04\/organigramme.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-125\" alt=\"organigramme BUA_2016\" src=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2016\/04\/organigramme.png\" width=\"884\" height=\"634\" srcset=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2016\/04\/organigramme.png 884w, https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2016\/04\/organigramme-300x215.png 300w, https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/files\/2016\/04\/organigramme-418x300.png 418w\" sizes=\"auto, (max-width: 884px) 100vw, 884px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>3. Le qui fait quoi<\/strong><\/p>\n<p>La liasse de 50 fiches de poste individuelles est si indigeste que personne, pas m\u00eame leurs r\u00e9dacteurs, n&#8217;a le courage de les [re-]lire : nous allons donc mettre \u00e0 jour, apr\u00e8s les entretiens, une simple liste, nominative, dans un tableur, des missions et projets de chacun pour l&#8217;ann\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>4. es groupes m\u00e9tiers transversaux : une alternative aux services<\/strong><br \/>\nL&#8217;organigramme hi\u00e9rarchique est r\u00e9duit \u00e0 sa plus stricte expression : 2 niveaux hi\u00e9rarchiques, et une structure en r\u00e2teau, ramass\u00e9e pour faire tenir tout le monde sur une page A4. Rabl\u00e9 et muscl\u00e9, mais juste hi\u00e9rarchique.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">Un dernier document permet donc de mat\u00e9rialiser les groupes transversaux p\u00e9rennes ainsi que les groupes projets annuels. Cet outil, interne \u00e0 l&#8217;\u00e9quipe de direction en 2014, a \u00e9t\u00e9 partag\u00e9 pour la premi\u00e8re fois d\u00e9but 2015 lors d&#8217;une r\u00e9union g\u00e9n\u00e9rale, puis mis \u00e0 jour et redonn\u00e9 d\u00e9but 2016. Cette solution permet d&#8217;\u00e9viter la multiplication de services, tout en conservant la possibilit\u00e9 d&#8217;avoir des missions transversales vivaces. La version 2016, met plus l&#8217;accent sur les groupes transversaux &#8220;m\u00e9tiers&#8221; p\u00e9rennes reste assez mal comprise pour l&#8217;instant. Vu la complexit\u00e9 apparente, ce n&#8217;est gu\u00e8re \u00e9tonnant.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/2016\/04\/02\/organisation-du-travail\/groupestravailprojets2016\/\" rel=\"attachment wp-att-126\">Document Groupes transversaux m\u00e9tiers 2016<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 300\">Tous ces outils permettront-ils \u00e0 chacun de s&#8217;approprier son environnement professionnel et d&#8217;y chiner, ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e, de quoi meubler un quotidien professionnel qui se renouvelle fortement\u00a0?<\/span><\/p>\n<p>Nous l&#8217;esp\u00e9rons, en sachant que l&#8217;\u00e9tat 2016 pr\u00e9sent\u00e9 ici est une \u00e9tape et que tous ces outils, loin d&#8217;\u00eatre une fin, ne sont qu&#8217;un des moyens d&#8217;identifier et de partager le travail pour faire vivre des biblioth\u00e8ques attentives \u00e0 leurs usagers et leur rendant service au quotidien.<\/p>\n<p>Si vous pouvez partager ce type de documents\u00a0 et ce qui marche pour vous, dans un coin de vos sites internet et faire un lien sur twitter avec un #ADBUm\u00e9tiers, nous vous en serions tr\u00e8s reconnaissants : nous avons certainement tous \u00e0 gagner \u00e0 partager des suggestions de pr\u00e9sentation &#8220;maison&#8221;, sans r\u00e9-inventer les bases de la cuisine dans notre coin.<\/p>\n<p><a name=\"ancre1\"><\/a>*\u00a0Y. Clot,\u00a0\u00a0<em>Le travail \u00e0 coeur<\/em>, Paris : 2015\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sudoc.fr\/183429397\">http:\/\/www.sudoc.fr\/183429397<\/a><br \/>\nP.-Y. Gomez,\u00a0<em>Le travail invisible<\/em>, Paris : 2013\u00a0<a href=\"http:\/\/www.sudoc.fr\/167574019\">http:\/\/www.sudoc.fr\/167574019<\/a><\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment dessiner le travail\u00a0? Comment d\u00e9crire les missions et fonctions d&#8217;une biblioth\u00e8que aujourd&#8217;hui, en sortant des fiches de poste type\u00a0? Quand continuer \u00ab\u00a0comme on l&#8217;a toujours fait\u00a0\u00bb est devenu impossible, quand certaines choses s&#8217;arr\u00eatent pour que d&#8217;autres commencent, et quand &hellip; <a href=\"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/2016\/04\/02\/organisation-du-travail\/\">Continuer la lecture <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on get_the_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on get_the_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":11780,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[91],"tags":[48,9],"class_list":["post-17","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-management","tag-entretien-professionnel","tag-organigramme"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11780"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":124,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17\/revisions\/124"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.univ-angers.fr\/buapro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}