Méthodes Ux, active learning et formation des usagers (épisode 5) : cas pratique, l’atelier Wikipedia

WikipediaAujourd’hui, un nouveau cas pratique, pour illustrer le fonctionnement “en mode projet” et l’intégration dans les enseignements. Un de nos principaux problèmes, en formation des usagers, c’est le manque de lien direct avec les enseignements. Si les compétences acquises ne sont pas mis en pratique dans les semaines qui suivent, par un travail concret, un exposé à rendre, un mémoire sur lequel travailler, ces bonnes pratiques restent lettre morte, et sont vite oubliées. Continue reading

Méthodes Ux, active learning et formation des usagers (épisode 4) : cas pratique, les séances L1

Outils

flattop341, Tooled Flatty, CC BY 2.0

Chose promise, chose due, voici quelques exemples et cas pratiques de séances menées en active learning ces 2 dernières années. Vous trouverez les trames des séances en lien dans les billets, il suffit de cliquer sur les liens (je ferai plusieurs épisodes pour éviter d’être trop longue). Toutes les séances sont en CC BY SA (auteur : BU Angers), même s’il manque le logo, car ce sont des documents à usage interne. Continue reading

Méthodes Ux, active learning et formation des usagers (épisode 3) : pourquoi l’active learning ?

Legos

Ntr23, Colourful bricks, CC BY-NC-SA 2.0

Comment identifier les besoins des étudiants pour pouvoir mieux y répondre, et donc proposer une formation utile : voilà le premier point. Mais chacun d’entre nous a vécu, comme élève, comme étudiant, comme stagiaire en formation, la situation qui consiste à se dire que le contenu du cours nous sera réellement utile, mais qu’il est vraiment très mal fichu et/ou ennuyeux à mourir. Pour bien former, il nous faut donc aussi proposer un contenu utilisable… et désirable. Et c’est là qu’intervient le choix d’une pédagogie active et participative. Continue reading

Méthodes Ux, active learning et formation des usagers (épisode 2) : écouter, évaluer

Amplificateur de sons

Eknath Gomphotherium, Ear trumpet 1, CC BY-NC 2.0

Tous ceux qui ont déjà été en situation d’enseignement ou de formation vont sans doute lever les yeux au ciel devant cette évidence : pour mieux former, il faut se préoccuper des gens que l’on a en face de soi. Continue reading

Méthodes Ux, active learning et formation des usagers (épisode 1) : construire une philosophie de service

Boussole

Calsidyrose, Compass study, CC BY 2.0

Avant de parler de notre passage en mode pédagogie active, un petit retour en arrière dans le passé pour comprendre comment nous avons construit notre philosophie de service dans le groupe de formation des usagers. Continue reading

Méthodes Ux, active learning et formation des usagers : teaser

Make Things

Juhan Sonin Design Axioms, opened up, CC BY 2.0

J’inaugure une petite série de billets pour vous parler d’Ux appliqué à la pédagogie. Il y a quelques jours, je suis tombée sur cette vidéo de Bruno Devauchelle lors du Campus Européen d’Eté de l’Université de Poitiers en 2013, UX design : l’expérience utilisateur au service des apprentissages ? Il se trouve qu’en ce moment mes lectures et ma veille tournent pas mal autour des méthodes de l’Ux design, et je me suis rendue compte que comme M. Jourdain, nous avions fait, en formation des usagers, de l’Ux sans le savoir. Ces billets sont destinés à vous raconter cette petite histoire… et à vous proposer quelques illustrations concrètes, qui n’ont bien évidemment pas valeur d’exemple à suivre, parce que chaque bibliothèque doit s’adapter à ses propres utilisateurs. Continue reading

Quoi de neuf en BU ? Une trame de formation

J’ai été invitée à intervenir en octobre 2015 à l’enssib dans les premières semaines de cursus des M1 Politique des bibliothèques. Une journée était allouée pour faire travailler les étudiants sur le thème Quoi de neuf en BU ? La maquette prévoyait moitié cours magistral, moitié TD, et j’ai donc proposé une trame de formation mêlant story-telling sur des mots clés “sauce aux puces” et séquences participatives.

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Agir pour communiquer

Au retour du beau Bibcamp Communication de l’ADBU du 1er février 2016, j’ai retrouvé dans mes fichiers, dans le train du retour, un diaporama de 2015 sur la stratégie de communication de la bibliothèque universitaire d’Angers.

Ce diaporama était à la base une adaptation de l’article “Agir pour communiquer : le cas de la BU d’Angers“, écrit en 2011 avec Olivier Tacheau pour l’utile Boîte à outils coordonnée par Jean-Marc Vidal. Faire connaître et valoriser sa bibliothèque : communiquer avec les publics, Presses de l’enssib, 2012, 979-10-91281-02-7.

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